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SEZIONE 14 — MANLEVA
Accetti di manlevare, difendere e tenere indenne PKN Global FZE-LLC e le sue affiliate, i dipendenti, i partner, i fornitori e gli appaltatori da qualsiasi reclamo derivante dalla violazione dei presenti Termini o della legge.
SEZIONE 15 — SEPARABILITÀ
Se una qualsiasi disposizione dei presenti Termini è ritenuta illecita o inapplicabile, le restanti disposizioni rimarranno valide e applicabili.
SEZIONE 16 — RISOLUZIONE
I presenti Termini restano in vigore salvo cessazione da parte tua o nostra.
Potremmo interrompere o sospendere immediatamente l’accesso al Servizio senza preavviso se violi i presenti Termini.
Eventuali obblighi o responsabilità sorti prima della cessazione resteranno validi anche dopo la cessazione.
SEZIONE 17 — ACCORDO COMPLETO
I presenti Termini, insieme a tutte le politiche pubblicate su questo sito, costituiscono l’intero accordo tra te e noi e sostituiscono qualsiasi accordo o comunicazione precedente.
La mancata applicazione di una disposizione non costituisce rinuncia a tale disposizione.
SEZIONE 18 — LEGGE APPLICABILE
I presenti Termini e condizioni sono disciplinati e interpretati in conformità alle leggi degli Emirati Arabi Uniti.
SEZIONE 19 — MODIFICHE AI TERMINI DI SERVIZIO
Ci riserviamo il diritto di aggiornare, modificare o sostituire qualsiasi parte di questi Termini in qualsiasi momento pubblicando le modifiche sul nostro sito web.
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SEZIONE 20 — POLITICA SU RESI E RIMBORSI
Resi gratuiti entro 30 giorni
Se il tuo acquisto non è adatto a te, puoi richiedere un reso o un cambio entro 30 giorni dalla consegna.
Per avviare una procedura di reso o cambio, invia un’e-mail a:
info@mulvanni.ae
Oggetto:
- RESO #XXXX
- CAMBIO #XXXX
Puntiamo a rispondere entro 48 ore lavorative con le istruzioni per la restituzione.
Condizioni per la restituzione
Gli articoli restituiti devono:
- Essere inutilizzati, mai indossati e non lavati
- Includere i cartellini e l’imballaggio originali
- Non essere stati utilizzati per servizi fotografici, creazione di contenuti o social media
- Essere restituiti entro 7 giorni dalla ricezione dell’etichetta di reso
Gli articoli non rivendibili possono essere rifiutati e restituiti al mittente.
Rimborsi e credito del negozio
- I rimborsi vengono elaborati entro 5–7 giorni lavorativi dall’ispezione
- I costi di spedizione originali non sono rimborsabili
- I clienti che scelgono il credito del negozio possono ricevere un credito bonus di 100 €
- Il credito del negozio è valido per 12 mesi
SEZIONE 21 — REALIZZAZIONE SU ORDINAZIONE E SARTORIA
Ogni cappotto MULVANNI è realizzato su ordinazione e confezionato in base alle tue misure.
Dopo l’acquisto, ai clienti potrebbe essere chiesto di fornire le proprie misure mentre la produzione è in corso.
Tutti i capi sono realizzati artigianalmente singolarmente e non prodotti in serie.
A causa della natura su misura degli articoli personalizzati, potrebbero verificarsi lievi variazioni, che non sono considerate difetti.
SEZIONE 22 — ACCETTAZIONE DEI TERMINI
Completando l’acquisto, confermi di aver letto, compreso e accettato questi Termini e condizioni e tutte le relative politiche disponibili sul nostro sito web.
SEZIONE 23 — INFORMAZIONI DI CONTATTO
PKN Global FZE-LLC
Numero di licenza: 4305844.01
Centro business
Zona franca Sharjah Publishing City
Sharjah, Emirati Arabi Uniti
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